Online-Betrug – Fake Online-Shops

Bei Fake Shps handelt es sich um eine besondere Form von Vorkassebetrug. Fake Shops sind Online-Shops, die in betrügerischer Absicht eröffnet werden. In der Regel zahlst du im Voraus für eine Ware, die du nie erhältst. In wenigen Fällen bekommst du zwar Ware, doch diese ist von minderer Qualität oder es handelt sich um Fälschungen. Die Websites wirken dabei oft professionell und authentisch. Fake Shops weisen darüber hinaus oft sogar Bewertungen oder Gütesiegel auf, doch diese sind nicht authentisch. Der Händler existiert nicht wirklich.

So erkennst du den Betrug

• Anzeigen in Suchmaschinen oder auf Websites mit unschlagbaren Preisen (z. B. das neueste Smartphone für die Hälfte) locken dich auf die Seite.
• Obwohl zunächst auch andere Bezahlmethoden wie Kreditkarte, Nachnahme oder PayPal angeboten bzw. dargestellt werden, kannst du am Ende nur per Vorkasse (Banküberweisung) zahlen.
• Das Impressum fehlt, ist unvollständig oder die Adresse liegt im Ausland.

So schützt du dich

• Kaufe nur in Onlineshops, die sichere Zahlungsarten wie etwa Rechnungskauf anbieten und nutze diese. Auch Bezahlmethoden mit Käuferschutz können als sicher gelten, wenn du weißt, wie diese funktionieren und welche Bedingungen gelten.
• Sei skeptisch, wenn ein Shop Gütesiegel aufführt, aber nicht zu den Ausstellern verlinkt.
• Um auf „Nummer sicher“ zu gehen: Prüfe Onlineshops vor dem Kauf mit dem „Fakeshop-Finder“ der Verbraucherzentrale.

Praxisbeispiel

Du wirst über eine Suche oder eine Anzeige auf ein vermeintliches Schnäppchen-Angebot für ein Smartphone aufmerksam. Der Onlineshop sieht professionell aus, hat zahlreiche Siegel (bspw. „Geprüfter Shop“) und wirbt mit einer Vielzahl von Bezahlmethoden. Letztlich kannst du aber ausschließlich via Vorkasse (Banküberweisung) bezahlen. Doch selbst Tage nach der Bezahlung erhältst du dein Smartphone nicht, und der Verkäufer ist nicht mehr erreichbar.