Nahaufnahme eines Tablet-Bildschirms mit geöffneter Webseite des bundesweiten Mängelmelders, auf der Informationen zur Meldung von Schäden und Mängeln angezeigt werden.
© SiBa Werkzeugkasten 2020

Zügige Reparaturen

Zielsetzung:
  • Stadtbild aufwerten
  • Nachahmungen vermeiden
  • Sicherheitsempfinden stärken
Praxisbeispiel: Berlin, Hamburg
Zu beachten:
  • Wer ist verantwortlich?
  • Wo befindet sich vandalismus- oder witterungsanfälliges Stadtmobiliar?
  • Welcher Defekt liegt vor?
  • Wie häufig sollte Stadtmobiliar inspiziert werden?

Sichtbare Ordnung und Sauberkeit im öffentlichen Raum hat einen positiven Effekt auf das Sicherheitsempfinden. Zügige Reparaturen von defektem oder zerstörtem Stadtmobiliar (z.B. Parkbänke, Stadtmauern, Pflanzkübel, Laternen) gehören deshalb neben → häufiger Reinigung und der schnellen → Entfernung von Graffiti, Tags und illegaler Plakatierung zur Herstellung und Erhaltung eines positiven Stadtbilds. Zügige Reparaturen sind aber auch wichtig, um das Verletzungsrisiko, etwa durch Scherben eingeschlagener Scheiben für die Bevölkerung zu senken. Vandalismus kann zusätzlich durch den Einsatz hochwertiger und robuster Materialen (ausgewählte Holzarten, Stahl sowie Eisen- und Aluminiumguss) vorgebeugt werden. Auf diese Weise verringern sich entstehende Kosten für den Austausch/ die Reparatur etwa von besprühten Parkbänken oder Verkehrsschildern, umgefahrenen Pollern oder eingeschlagenen Scheiben einer Bushaltstelle.

Chancen und Herausforderungen:
  • Verbessertes Stadtbild
  • Bewusstsein und Verantwortungsgefühl für Sauberkeit und Ordnung schaffen
  • Erhöhung des Sicherheitsempfindens
  • Mehrkosten für häufigere Inspektionseinsätze und/ oder mehr Personal
  • Sauberkeits- und Ordnungsempfinden variiert zwischen unterschiedlichen Menschen stark