Eingang eines Unternehmens mit Aufkleber der Aktion „Die Nette Toilette“, der darauf hinweist, dass hier die Toiletten kostenlos für die Öffentlichkeit zugänglich sind.
© SiBa Werkzeugkasten 2020

Konzept Die Nette Toilette

Zielsetzung:
  • Sauberkeit erhöhen
  • Angebot von Toiletten im öffentlichen Raum steigern
Praxisbeispiel: Senden
Zu beachten:
  • Wie flächendeckend soll das Konzept angelegt sein?
  • Wie können Gastronomie und Einzelhandel für eine Teilnahme gewonnen werden?
  • Wie hoch ist die Aufwandsentschädigung?

Die „Nette Toilette“ ist eine Kooperation zwischen Städten und ihrer ortsansässigen Gastronomie bzw. dem Einzelhandel. Gastronominnen und Gastronomen sowie Einzelhändlerinnen und Einzelhändler stellen ihre Toiletten nicht nur für Gäste, sondern auch für andere Personen kostenlos zur Verfügung. Die Stadt unterstützt diese dann bei der Pflege der Toiletten finanziell. Passantinnen und Passanten erkennen die „Nette Toilette“ an einem Aufkleber „Hier finden Sie eine nette Toilette“, ggf. mit Piktogrammen zu Behinderten-WC und Wickeltisch versehen. Zum besseren Auffinden gibt es Flyer mit Stadtplan, Öffnungszeiten und Ausstattung, Plakate mit öffentlichen Toiletten und einen bundesweiten digitalen Plan mit Ergänzungsmöglichkeit. Vor allem in kleineren und mittelgroßen Städten scheint sich die „Nette Toilette“ etabliert zu haben, weil sich die Menschen dort besser kennen und damit verbunden eine höhere Sozialkontrolle verbreitet ist.

Chancen und Herausforderungen:
  • Ergänzung öffentlicher Toiletten: Kostenersparnis für Stadt durch Wegfall von hohen Investitionen für neue Toiletten sowie Kosten für deren Betrieb und Wartung
  • Kaum bis keine Kosten für Vandalismus
  • Ggf. neue Gäste für Teilnehmende
  • Finanzieller Zuschuss der Stadt für Teilnehmende zur Reinigung ihrer Toiletten
  • Schaffung eines flächendeckenden Angebots nicht möglich
  • Bindung an die Öffnungszeiten der Teilnehmenden
  • Negative Erfahrungen in urbanen Vierteln mit hoher Anonymität
  • Kein Einlass für Menschen mit dem Lebensmittelpunkt Straße