Der Kauf von Autos über das Internet ist schnell und einfach. Wie der Onlinehandel im Allgemeinen, so steht auch der Fahrzeugkauf über Onlineplattformen zunehmend hoch im Kurs. Das macht diesen „Marktplatz“ auch für Betrüger attraktiv, die versuchen, mit Fake-Inseraten oder falschen Angaben zu tricksen.
Hochwertige Fahrzeuge und insbesondere Classic Cars sind ein beliebstes Ziel von Diebstählen. So nutzen Kriminelle die An- und Verkaufsplattformen oder auch Oldtimer-Foren und durchsuchen die Angebote nach hochwertigen Fahrzeugen.
Wer sich beim Autokauf und -verkauf jedoch an gewisse „Spielregeln“ hält, kann sich schon bald über sein neues Fahrzeug freuen oder seinen "Alten" sicher veräußern.
Initiative Sicherer Autokauf im Internet
Die "Initiative Sicherer Autokauf im Internet" (ISAK) informiert Verbraucherinnen und Verbraucher, auf was Sie beim Autokauf im Internet beachten sollten - von Kontaktaufnahme zum Verkäufer bis zum Unterschreiben des Kaufvertrags.
Die Fahrzeugmärkte Autoscout24 und mobile.de sowie Kleinanzeigen und der ADAC bieten gemeinsam mit der Polizeilichen Kriminalprävention der Länder und des Bundes konkrete Hilfestellungen für den digitalen Kaufprozess.
So wird beispielsweise anhand eines „Musterkaufs“ der gesamte Ablauf veranschaulicht und alle relevanten Dokumente erläutert sowie Musterformulare zum Download angeboten.
Ergänzend werden die gängigen Betrugsmaschen aufgezeigt und Hinweise gegeben, wie in kritischen Situationen oder bei Betrugsverdacht richtig gehandelt werden kann.
Sicherer Autokauf im Internet informiert seit 2007 auf der Webseite www.sicherer-autokauf.de/.
Nun bündeln die fünf Mitglieder der Initiative ihre Kompetenzen hier auf der Internetpräsenz der Polizeilichen Kriminalprävention der Länder und des Bundes.
Worauf Sie beim Erwerb eines Autos achten sollten
- Schützen Sie sich vor Phishing Mails
Auch Online-Fahrzeugbörsen werden als vermeintlicher Absender angeführt und für Phishing-Angriffe genutzt, um an private und vertrauliche Daten zu gelangen. Auffälligstes Merkmal und ein Hinweis auf Phishing ist die Aufforderung zur Eingabe von persönlichen Daten, häufig soll dafür ein Link in der Mail geöffnet werden.
Phishing beim Autokauf - Achten Sie auf Passwortsicherheit
Nicht nur das Erkennen und Umgehen von "Phishing", sondern auch starke Passwörter tragen zu mehr Sicherheit bei der Internetnutzung, zum Beispiel im Login-Bereich von Autoverkaufsplattformen, bei.
So erstellen Sie ein sicheres Passwort - Schließen Sie nie voreilig einen Vertrag ab
Sind Käufer und Verkäufer sich einig, folgt der Vertragsschluss. Doch auch hier lauert eine Falle, die vielen Menschen nicht bewusst ist. So besteht ein "klassischer" Kaufvertrag aus Angebot und Annahme zwischen Käufer und Verkäufer. Viele Käufer glauben, dass ein Kaufvertrag erst bei einem persönlichen Treffen und durch eine Unterschrift rechtswirksam vereinbart wird. Es gibt jedoch keine Formvorschriften für Kaufverträge (außer bei Immobilien). Ein Kaufvertrag über ein Fahrzeug kann daher auch mündlich, per E-Mail oder sogar per WhatsApp geschlossen werden. Seien Sie daher vorsichtig mit einer "losen" Zusage.
Kauf per E-Mailbestätigung - Leisten Sie keine Vorauszahlungen
Ganz besonders bei der Bezahlung des neuen Pkw ist Vorsicht geboten. Online-Plattformen wie AutoScout24 und mobile.de dienen lediglich der Kontaktvermittlung, weswegen es in den meisten Fällen keine Absicherung hinsichtlich der Identität der Anbieter, deren Seriosität oder der eingestellten Inserate gibt. Aus diesem Grund sollte man Vorsicht walten lassen und als Käufer auf keinen Fall Vorauszahlungen tätigen.
Zahlungen sicher abwickeln - Prüfen Sie Dokumente sorgfältig
Eine weitere gängige Betrugsmethode sind gefälschte Dokumente und Unterlagen. Sie sind meist kaum von den Originalen zu unterscheiden. Daher ist es als Käufer besonders wichtig, Dokumente vor dem Kaufabschluss ausreichend zu prüfen, sich die Originaldokumente vom Verkäufer vorlegen zu lassen und die dort enthaltenden Informationen mit dem besichtigten Auto (z.B. der Fahrzeugidentifikationsnummer) abzugleichen.
Dokumente vor Kauf prüfen
Hinweise zum Versand vertraulicher Dokumente beim Verkauf
Wertvolle Fahrzeuge beliebtes Diebesgut - Autos sicher verkaufen
Täterinnern und Täter gehen beim Autodiebstahl vielseitig und einfallsreich vor: Sie brechen Fahrzeuge auf, entwenden Autoschlüssel aus Wohnungen, dringen gewaltsam in Garagen ein oder schleppen die Fahrzeuge einfach ab. Besonders abgesehen haben es die Diebe auf wertvolle Oldtimer. Je mehr Informationen das Bild und der Text einer Fahrzeugannonce enthalten, desto interessanter ist es für potenzielle Täterinnen und Täter. Folgende Punkte sollten Sie deshalb bei der Gestaltung Ihrer Verkaufsanzeige und bei der -abwicklung berücksichtigen.
- Geben Sie in der Anzeige keine Informationen zum genauen Standort (Adresse) des Fahrzeuges an. Achten Sie auch bei den Bildern auf eine neutrale Umgebung ohne Anhaltspunkte zur Örtlichkeit und machen Sie die Kennzeichen unkenntlich.
- Gehen Sie nicht auf Nachfragen zum Stellplatz oder den Sicherungsvorrichtungen des Fahrzeuges ein.
- Wählen Sie bei der Übergabe des Fahrzeuges einen neutralen, aber belebten Ort. Lassen Sie sich zur Übergabe von einer Ihnen vertrauten Person begleiten.
- Schließen Sie einen Kaufvertrag ab. Eine Vorlage für einen Kaufvertrag finden Sie hier.
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